瀧井病院（宮崎県）

【導入前の課題・問題点】
1997年頃から導入していたのですが当時から日報などの簡単な記録にしか利用していませんでした。電子カルテ導入に伴い確認していただいたら使っていない機能や間違って使っている機能がたくさんありました。ひとつひとつ確認していただき、新しい使い方をスタッフ全員で勉強し直しとなりました。導入の際の問題点としては、紙面での記録と違い慣れるまでは煩雑さが伴うのでパソコンの苦手なスタッフが苦労していました。
【導入の決め手（きっかけ）】
電子カルテとの連携が可能で算定期間などの管理ができることです。当院で導入した電子カルテは算定期間などの管理ができないタイプでしたので算定期間の計算や項目が管理しやすいリハメイトを引き続き利用していくことになりました。電子カルテとの連携の際には連携開始前日から担当の方が当院で直接サポートに入ってくださりスムーズに導入ができました。
【導入後の効果・メリット】
電子カルテではカバーできない算定期間の管理などが容易にできるようになりました。また、だれがどのような内容で訓練をおこなっているのか、どれくらいの期間訓練をしているのかが分かりやすくなりました。実施計画書など書類作成もリハメイトを使うことで作りやすくなりました。
【アフターサポートについて】
電子カルテと導入が同時だったこともあり、使いながら疑問点を解決していく形になりました。電話やメールで丁寧に説明していただけたので、現在は特に困ることもなく使用できています。
現在でも「こういう使い方はできるのか」「操作のこの部分が分からない」など電話やメールで相談をさせていただいています。丁寧にご説明いただけるので安心して利用できています。